Allgemeine Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 14. September 2026

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln den Zugang zur und die Nutzung der WonderGuest-Plattform, erreichbar unter wonderguest.app und über die iOS- und Android-Apps (nachfolgend „der Dienst“).

Der Dienst wird von SEEDFLOW herausgegeben, einer in der Europäischen Union eingetragenen vereinfachten Aktiengesellschaft (SAS) mit Sitz in 24 rue Lombard, 33300 Bordeaux (SIREN 989 468 426), nachfolgend „WonderGuest“ oder „wir“.

WonderGuest ist eine SaaS-Lösung, mit der Gastgeber von Kurzzeitmieten digitale Willkommensmappen erstellen und mit ihren Gästen teilen können.

Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes akzeptiert der Nutzer diese AGB vorbehaltlos.

2. Registrierung und Konto

Die Registrierung steht jeder volljährigen natürlichen Person oder juristischen Person offen. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung zutreffende und aktuelle Informationen anzugeben. Jedes Konto ist persönlich und darf nicht an Dritte übertragen werden.

Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Jede über sein Konto vorgenommene Aktivität gilt als von ihm durchgeführt.

3. Angebote und Preise

4. Empfehlungsprogramm

WonderGuest bietet ein Empfehlungsprogramm an, mit dem Nutzer den Dienst an neue Nutzer weiterempfehlen können. Der Empfehlungsgeber erhält eine Provision von 20 % auf die von seinen Geworbenen bezahlten Abonnements für eine maximale Dauer von 24 Monaten ab der Registrierung des Geworbenen. Die Mindestauszahlungsschwelle beträgt 50 €.

Die detaillierten Bedingungen des Empfehlungsprogramms sind in der Anwendung einsehbar.

5. Kündigung

Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit von seinem persönlichen Bereich aus kündigen, ohne Gebühren oder Strafen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam. Der Nutzer behält bis zu diesem Datum Zugang zu den Funktionen seines Plans.

Die Daten des Nutzers werden nach der Kündigung 30 Tage lang aufbewahrt und anschließend endgültig gelöscht, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

6. Nutzung des Dienstes

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst entsprechend seinem Bestimmungszweck und diesen AGB zu nutzen. Insbesondere ist es ihm untersagt:

• rechtswidrige, verleumderische oder Rechte Dritter verletzende Inhalte zu veröffentlichen;
• den Dienst zu Spam- oder unerlaubten kommerziellen Werbezwecken zu nutzen;
• zu versuchen, unbefugt auf die IT-Systeme von WonderGuest zuzugreifen;
• den Dienst ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu kopieren oder weiterzuverkaufen;
• den Dienst in einer Weise zu nutzen, die dessen Betrieb oder Sicherheit beeinträchtigen könnte.

WonderGuest kann das Konto eines Nutzers, der gegen die Pflichten dieses Artikels verstößt, sperren oder kündigen, nach vorheriger Abmahnung, sofern die Umstände dies zulassen. In geeigneten Fällen kündigt WonderGuest die Konten von Nutzern, die wiederholt das Urheberrecht verletzen, gemäß seiner DMCA-Richtlinie (auf Englisch).

7. Geistiges Eigentum

Alle Bestandteile des Dienstes (Software, Benutzeroberfläche, Design, Texte, Logos, Marke WonderGuest) sind ausschließliches Eigentum von WonderGuest und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Der Nutzer behält das volle Eigentum an den Inhalten, die er über den Dienst veröffentlicht (Texte, Fotos, Informationen zu seinen Unterkünften usw.). Mit der Veröffentlichung dieser Inhalte gewährt der Nutzer WonderGuest eine nicht-exklusive, unentgeltliche, weltweite Lizenz, die auf das für den Betrieb des Dienstes erforderliche Maß beschränkt ist (Anzeige der Willkommensmappen für Gäste, Generierung von QR-Codes usw.).

Der Nutzer garantiert, dass er die für die Veröffentlichung der von ihm hochgeladenen Inhalte erforderlichen Rechte besitzt, insbesondere an Fotografien, und dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Urheberrechtliche Beschwerden zu veröffentlichten Inhalten werden nach unserer DMCA-Richtlinie (auf Englisch) bearbeitet.

8. Haftung

WonderGuest verpflichtet sich, den Dienst sorgfältig und nach den Regeln der Kunst zu erbringen. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. WonderGuest garantiert nicht das Fehlen von Unterbrechungen oder Fehlern und haftet nicht für indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, wird der Dienst ohne stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, insbesondere ohne Gewährleistung der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck. Lässt das anwendbare Recht den Ausschluss bestimmter Gewährleistungen oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht zu, gelten die vorstehenden Ausschlüsse nur in dem Umfang, den das Recht am Wohnsitz des Nutzers zulässt. Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die von ihm über den Dienst veröffentlichten Inhalte und stellt WonderGuest diesbezüglich von Ansprüchen Dritter frei. Der Nutzer ist insbesondere für die Richtigkeit der in seinen Willkommensmappen bereitgestellten Informationen verantwortlich.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die über die Anwendung und die Website zugänglich ist. WonderGuest verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Erhebt der Nutzer über den Dienst Daten von Gästen (Check-in-Formular, Extras-Shop), verarbeitet WonderGuest diese Daten in seinem Auftrag im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags (auf Englisch), der Bestandteil dieser AGB ist.

Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet und nicht auf den Servern von WonderGuest gespeichert.

10. Änderung der AGB

WonderGuest behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder über den Dienst mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme der neuen AGB.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht des Mitgliedstaats der Europäischen Union, in dem SEEDFLOW seinen Sitz hat, wie im Impressum angegeben. Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Einigung anzustreben. Andernfalls sind ausschließlich die zuständigen Gerichte dieses Mitgliedstaats zuständig.

Diese Wahl entzieht dem Nutzer nicht den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes oder Bundesstaates, in dem er seinen Wohnsitz hat.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren unter: support@wonderguest.app