Hébergement premium

Das digitale Gästehandbuch für Premium-Unterkünfte

WonderGuest crée des livrets d'accueil digitaux qui reflètent le standing de votre gîte, château ou villa. Intégrez les instructions des équipements complexes (spa, piscine, domotique), vos recommandations personnalisées et votre identité visuelle. Le digital au service du charme, pas contre lui.

Compatible avec vos plateformes
AirbnbBooking.comAbritel

Utilisé par +100 hébergements premium

Vous reconnaissez ces situations ?

Un hébergement d'exception mérite un accueil à la hauteur.

Équipements complexes mal expliqués

Spa, piscine chauffée, domotique, cheminée — vos équipements haut de gamme nécessitent des instructions détaillées. Un PDF de 3 pages ne suffit pas.

Tension digital vs. charme du lieu

Vous hésitez entre le digital et l'authenticité. Un QR code dans un château, est-ce cohérent ? La réponse est oui — si c'est fait avec goût.

Expérience pas à la hauteur

Votre hébergement est exceptionnel mais l'accueil reste basique : un message Airbnb et un classeur plastique sur la table. Le décalage nuit à vos avis.

Comment WonderGuest sublime l'accueil dans un hébergement premium ?

WonderGuest crée des livrets digitaux élégants qui mettent en valeur votre lieu. Instructions détaillées pour les équipements complexes, recommandations personnalisées, identité visuelle sur mesure. Le tout accessible par un QR code discret.

Un livret qui reflète votre standing.
Identité visuelle

Un livret qui reflète votre standing.

Ajoutez votre logo, choisissez vos couleurs, personnalisez chaque section. Votre livret digital est une extension de votre univers, pas un outil générique.

  • Logo et couleurs personnalisées
  • Design élégant et épuré
Des instructions claires pour chaque équipement.
Équipements complexes

Des instructions claires pour chaque équipement.

Spa, piscine, domotique, cheminée, home cinéma — créez des guides visuels pour chaque équipement. Vos voyageurs comprennent comment tout fonctionne sans vous appeler.

  • Guides visuels par équipement
  • Vidéos explicatives intégrées
Vos recommandations. Leur expérience.
Recommandations

Vos recommandations. Leur expérience.

Partagez vos restaurants préférés, vos activités coup de cœur, vos conseils d'initiés. Votre livret devient un concierge digital qui prolonge l'expérience au-delà du logement.

  • Carnet d'adresses personnalisé
  • Multi-langue pour la clientèle internationale
Bieten Sie Ihren Gästen Zusatzleistungen direkt aus Ihrer Gästemappe an
Verkauf von Zusatzleistungen

Bieten Sie Ihren Gästen Zusatzleistungen direkt aus Ihrer Gästemappe an

Frühstück, Fahrradverleih, Reinigung während des Aufenthalts, bieten Sie Ihren Gästen Zusatzleistungen an, ohne eine einzige Nachricht zu senden. Sie schauen sich um, entscheiden und zahlen.

  • Anpassbarer Extras-Katalog
  • Sichere Kartenzahlung (über Stripe)
  • Zahlung per Überweisung oder bar

Quels résultats attendre avec WonderGuest ?

Les hébergements premium utilisant WonderGuest constatent une nette amélioration de la satisfaction voyageur, moins de questions sur les équipements et des avis qui reflètent enfin la qualité de l'expérience proposée.

Sie erhalten mehr positive Bewertungen am Ende des Aufenthalts.

0,3

auf Ihre Durchschnittsbewertung

Ihre Gäste schreiben Ihnen nicht mehr ständig.

40 %

weniger Gästenachrichten

Sie gewinnen Zeit für alles andere.

6 Std.

Verwaltung pro Monat

Ils accueillent dans des lieux d'exception. Ils ont choisi WonderGuest.

Liam
Liam
Gastgeber von 4 Unterkünften

„Ich habe meine 4 Airbnb-Unterkünfte in weniger als 10 Minuten importiert. Das Duplizieren spart mir unglaublich viel Zeit.“

Emma
Emma
Gastgeberin eines Studios

„Kein ständiges Hin und Her mehr mit den Gästen. Alle wichtigen Informationen sind über einen einfachen Link verfügbar.“

Noah
Noah
Gastgeber von 2 Wohnungen

„Seit ich den Guide nutze, bekomme ich deutlich weniger wiederkehrende Fragen von meinen Gästen.“

Sofia
Sofia
Loft im Stadtzentrum

„Der Check-in läuft viel reibungsloser. Meine Gäste wissen genau, was sie bei der Ankunft tun müssen.“

Lukas
Lukas
Verwalter von 18 Unterkünften

„Die Duplizierfunktion ist wirklich praktisch. Ich ändere einfach WLAN, Adresse und ein paar Details der Unterkunft.“

Clara
Clara
Gästehaus mit 5 Zimmern

„Meine Gäste finden Check-in-Infos, Hausregeln und Empfehlungen, ohne mir schreiben zu müssen.“

Leo
Leo
Ferienhaus auf dem Land

„Ich teile meine persönlichen Empfehlungen für Restaurants und Aktivitäten direkt im Guide. Das kommt bei den Gästen gut an.“

Liam
Liam
Gastgeber von 4 Unterkünften

„Ich habe meine 4 Airbnb-Unterkünfte in weniger als 10 Minuten importiert. Das Duplizieren spart mir unglaublich viel Zeit.“

Emma
Emma
Gastgeberin eines Studios

„Kein ständiges Hin und Her mehr mit den Gästen. Alle wichtigen Informationen sind über einen einfachen Link verfügbar.“

Noah
Noah
Gastgeber von 2 Wohnungen

„Seit ich den Guide nutze, bekomme ich deutlich weniger wiederkehrende Fragen von meinen Gästen.“

Sofia
Sofia
Loft im Stadtzentrum

„Der Check-in läuft viel reibungsloser. Meine Gäste wissen genau, was sie bei der Ankunft tun müssen.“

Lukas
Lukas
Verwalter von 18 Unterkünften

„Die Duplizierfunktion ist wirklich praktisch. Ich ändere einfach WLAN, Adresse und ein paar Details der Unterkunft.“

Clara
Clara
Gästehaus mit 5 Zimmern

„Meine Gäste finden Check-in-Infos, Hausregeln und Empfehlungen, ohne mir schreiben zu müssen.“

Leo
Leo
Ferienhaus auf dem Land

„Ich teile meine persönlichen Empfehlungen für Restaurants und Aktivitäten direkt im Guide. Das kommt bei den Gästen gut an.“

Anna
Anna
Gastgeberin einer Wohnung

„Meinen ersten digitalen Gästeguide hatte ich in wenigen Minuten erstellt. Jetzt finden meine Gäste alles an einem Ort.“

Paul
Paul
Eigentümer von 3 Unterkünften

„Ich kann Informationen schnell aktualisieren und habe für jede Unterkunft einen übersichtlichen Guide.“

Julia
Julia
Eigentümerin eines Ferienhauses

„Ich kann einen professionellen Gästeguide erstellen, ohne stundenlang an der Gestaltung zu arbeiten.“

Adam
Adam
Verwalter von 30 Unterkünften

„Ich kann Late Check-out und weitere Extras direkt über den Guide anbieten. Das ist unglaublich praktisch.“

Mia
Mia
Betreiberin von 2 Love Rooms

„Mit Videos für den Whirlpool und die Geräte muss ich viel weniger Fragen während des Aufenthalts beantworten.“

Felix
Felix
Verwalter im Premiumsegment

„WonderGuest macht die Kommunikation mit meinen Gästen viel einfacher. Ich spare jeden Tag Zeit bei wiederkehrenden Fragen.“

Lea
Lea
Berghütte

„Der Gästeguide sieht professionell aus, ist aber gleichzeitig sehr einfach zu erstellen und zu verwalten.“

Anna
Anna
Gastgeberin einer Wohnung

„Meinen ersten digitalen Gästeguide hatte ich in wenigen Minuten erstellt. Jetzt finden meine Gäste alles an einem Ort.“

Paul
Paul
Eigentümer von 3 Unterkünften

„Ich kann Informationen schnell aktualisieren und habe für jede Unterkunft einen übersichtlichen Guide.“

Julia
Julia
Eigentümerin eines Ferienhauses

„Ich kann einen professionellen Gästeguide erstellen, ohne stundenlang an der Gestaltung zu arbeiten.“

Adam
Adam
Verwalter von 30 Unterkünften

„Ich kann Late Check-out und weitere Extras direkt über den Guide anbieten. Das ist unglaublich praktisch.“

Mia
Mia
Betreiberin von 2 Love Rooms

„Mit Videos für den Whirlpool und die Geräte muss ich viel weniger Fragen während des Aufenthalts beantworten.“

Felix
Felix
Verwalter im Premiumsegment

„WonderGuest macht die Kommunikation mit meinen Gästen viel einfacher. Ich spare jeden Tag Zeit bei wiederkehrenden Fragen.“

Lea
Lea
Berghütte

„Der Gästeguide sieht professionell aus, ist aber gleichzeitig sehr einfach zu erstellen und zu verwalten.“

Erstellen Sie Ihre digitale Gästemappe

Und bieten Sie alle Ihre Leistungen und Anweisungen an einem Ort

SCHRITT 1

Kopieren und importieren Sie den Link Ihres Airbnb- oder Booking-Inserats

Kopieren und importieren Sie den Link Ihres Airbnb- oder Booking-Inserats
SCHRITT 2

Organisieren Sie Ihre Bereiche und das Design Ihrer Gästemappe nach Ihrem Stil

Organisieren Sie Ihre Bereiche und das Design Ihrer Gästemappe nach Ihrem Stil
SCHRITT 3

Teilen Sie sie mit Ihren Gästen. Zeigen Sie Ihre QR-Codes auf allen Geräten

Teilen Sie sie mit Ihren Gästen. Zeigen Sie Ihre QR-Codes auf allen Geräten

Questions fréquentes — Hébergements premium

Puis-je personnaliser le design à l'image de mon lieu ?

Oui. WonderGuest permet d'ajouter votre logo, vos couleurs et de personnaliser chaque section. Le livret est une extension visuelle de votre hébergement, pas un outil générique.

Comment documenter des équipements complexes ?

Créez un bloc dédié par équipement avec texte, photos et vidéos explicatives. Spa, domotique, cheminée — chaque guide est accessible en un tap dans le livret.

Le livret est-il disponible en plusieurs langues ?

Ja. WonderGuest übersetzt Ihre Gästemappe automatisch in 20 Sprachen. Ideal für die internationale Klientel von Premium-Unterkünften.

Puis-je intégrer des vidéos dans le livret ?

Oui. Ajoutez des vidéos explicatives pour chaque équipement complexe. Les voyageurs voient comment utiliser le spa ou la domotique en quelques secondes.

Le livret fonctionne-t-il sans connexion internet ?

Le livret nécessite une connexion pour le premier chargement. Une fois ouvert, les informations principales restent accessibles. Idéal pour les lieux isolés.

Un QR code n'est-il pas trop 'digital' pour un lieu de charme ?

Au contraire. Un QR code discret sur un support élégant (cadre, carte, gravure) renforce le professionnalisme. C'est le contenu du livret qui fait la différence, pas le format.