N°1 Livret d'accueil | Maisons d'hôtes

Livret d'accueil digital pour les gîtes et maisons d'hôtes modernes

Centralisez toutes les informations (check-in, équipements, recommandations locales) de votre logement dans un livret d'accueil élégant et diminuez enfin les questions récurrentes de vos voyageurs

Compatible avec Booking, Gîtes de France, Airbnb
Gîtes de FranceChambre d'hôtes RéférenceBooking.com

Choisi par +200 gîtes et maisons d'hôtes en France

On aime tous accueillir. Mais parfois c'est plus compliqué

Vous avez choisi ce métier pour partager un lieu, une région, une histoire. Pas pour expliquer le code wifi à 22h ou répéter trois fois où trouver la boulangerie. Reprenez la main sur votre énergie d'accueil. Confiez le reste à WonderGuest.

Vous reconnaissez votre quotidien ?

L'arrivée trop tardive

Annoncé 17h, arrivé 22h. Vous avez attendu sans dîner. Encore.

3

Les mêmes questions, en boucle

Wifi, boulangerie, parking, poêle. Trois cents fois la même conversation par saison.

8

Le téléphone qui sonne la nuit

Vous vivez sur place. Le voyageur appelle pendant votre dîner pour le code wifi.

Le tour du propriétaire, à chaque check-in

Vous expliquez le poêle, le jacuzzi, le tri. La même visite guidée à chaque arrivée.

Faites vivre à vos voyageurs un accueil 5 étoiles dont vous avez le secret

Laissez les questions récurrentes à votre livret

Présentez les informations qui comptent pour vous
Activité & Restaurants

Présentez les informations qui comptent pour vous

Ajoutez des sections illimitées, personnalisez tout et mettez-le dès que vous le souhaitez.

  • Règles, wifi, électroménager, départ
  • Recommandations locales, restaurants, activités
  • Centralisez tout ce qui est important pour vos voyageurs
Rendez vos consignes évidentes. Vos voyageurs vous remercieront
Consignes et vidéos

Rendez vos consignes évidentes. Vos voyageurs vous remercieront

Un voyage se prépare en amont, l'accès à votre logement, les consignes d'arrivée ou de départ. Toutes ces questions récurrentes peuvent être simplifiées et présentes dans votre livret d'accueil.

  • Accès au logement
  • Check-in, Check-out
  • Vidéos d'équipements
Traduit en 6 langues

Hello, Hola, Ciao, Traduisez votre livret en 6 langues

Vos visiteurs anglais, espagnols, allemands ou italiens apprécieront encore plus vos recommandations locales ou les informations utiles sur votre logement dans la langue qui leur est chère.

  • Traduction native instantanée, vous écrivez une fois
  • Détection automatique de la langue du voyageur à l'ouverture
  • 6 langues : 🇫🇷 🇬🇧 🇪🇸 🇩🇪 🇮🇹 🇸🇦
Proposez des services en plus à vos voyageurs depuis votre livret d'accueil
Vente de services additionnels

Proposez des services en plus à vos voyageurs depuis votre livret d'accueil

Petit-déjeuner, location de vélos, ménage en cours de séjour, proposez des services additionnels à vos voyageurs sans envoyer un seul message. Ils consultent, décident et paient.

  • Catalogue d'extras personnalisable
  • Paiement sécurisé par CB (via Stripe)
  • Paiement par virement ou espèces

Respirez, vos voyageurs seront toujours entre de bonnes mains

Préservez l'essentiel : votre hospitalité. Et laissez votre livret faire le reste.

Respirez, vos voyageurs seront toujours entre de bonnes mains

Plusieurs voyageurs ont mentionné dans leurs avis l'accueil agréable et la clarté des instructions. Pour moi, c'est la preuve que le livret leur permet vraiment de découvrir le logement et ses environs.

Agnès R.
Agnès R.
Cabane Vallée de la Loire
-0%
d'appels et messages voyageurs
×0
plus de recommandations citées dans vos avis
+0 €
de revenus annexes par séjour

Des hôtes comme vous. Qui ne reviendraient pas en arrière.

Claire D.
Claire D.
Maison d'hôtes Périgord, 4 chambres

Mes voyageurs hollandais et allemands lisent enfin la maison dans leur langue. Ils citent mes adresses (le canard fermier d'Anne-Marie, le marché aux truffes) dans leurs avis. Mes 4 épis Gîtes de France n'ont jamais été aussi bien défendus.

Jean-Marc P.
Jean-Marc P.
Gîte rural Auvergne, 1 logement (2 à 8 pers.)

On a 67 ans, on tient le gîte avec ma femme. Avant, j'attendais chaque arrivée pour expliquer le poêle à bois. Maintenant, mes voyageurs trouvent tout au QR : poêle, marché de Salers, sentier des burons. On a retrouvé nos balades à pied.

Agnès R.
Agnès R.
Cabane Vallée de la Loire

Plusieurs voyageurs ont mentionné dans leurs avis l'accueil agréable et la clarté des instructions. Pour moi, c'est la preuve que le livret leur permet vraiment de découvrir le logement et ses environs.

Thierry M.
Thierry M.
Gîte de groupe Bretagne, 12 couchages

80 % de mes randonneurs sont néerlandais. Sentiers GR, marées, boulangerie du bourg : tout est traduit, ils arrivent autonomes. J'ai gagné 30 minutes à chaque arrivée. Multiplié par 60 séjours, ça fait une vraie semaine de récupérée.

Sylvie L.
Sylvie L.
Maison d'hôtes Alsace, 3 chambres

Mes winstubs, ma route des vins, mes marchés de Noël ne se perdent plus dans une discussion d'arrivée. Mes voyageurs nomment mes adresses dans leurs avis. Mon classement Clévacances est passé de 3 à 4 clés en une saison.

Bernard T.
Bernard T.
Gîte viticole Provence, 2 logements

J'ai vendu 14 paniers du domaine ce mois-ci sans envoyer un seul message. Plus 6 visites de cave. Le livret travaille pour moi pendant que je suis dans les vignes. C'est devenu mon meilleur commercial.

Claire D.
Claire D.
Maison d'hôtes Périgord, 4 chambres

Mes voyageurs hollandais et allemands lisent enfin la maison dans leur langue. Ils citent mes adresses (le canard fermier d'Anne-Marie, le marché aux truffes) dans leurs avis. Mes 4 épis Gîtes de France n'ont jamais été aussi bien défendus.

Jean-Marc P.
Jean-Marc P.
Gîte rural Auvergne, 1 logement (2 à 8 pers.)

On a 67 ans, on tient le gîte avec ma femme. Avant, j'attendais chaque arrivée pour expliquer le poêle à bois. Maintenant, mes voyageurs trouvent tout au QR : poêle, marché de Salers, sentier des burons. On a retrouvé nos balades à pied.

Agnès R.
Agnès R.
Cabane Vallée de la Loire

Plusieurs voyageurs ont mentionné dans leurs avis l'accueil agréable et la clarté des instructions. Pour moi, c'est la preuve que le livret leur permet vraiment de découvrir le logement et ses environs.

Thierry M.
Thierry M.
Gîte de groupe Bretagne, 12 couchages

80 % de mes randonneurs sont néerlandais. Sentiers GR, marées, boulangerie du bourg : tout est traduit, ils arrivent autonomes. J'ai gagné 30 minutes à chaque arrivée. Multiplié par 60 séjours, ça fait une vraie semaine de récupérée.

Sylvie L.
Sylvie L.
Maison d'hôtes Alsace, 3 chambres

Mes winstubs, ma route des vins, mes marchés de Noël ne se perdent plus dans une discussion d'arrivée. Mes voyageurs nomment mes adresses dans leurs avis. Mon classement Clévacances est passé de 3 à 4 clés en une saison.

Bernard T.
Bernard T.
Gîte viticole Provence, 2 logements

J'ai vendu 14 paniers du domaine ce mois-ci sans envoyer un seul message. Plus 6 visites de cave. Le livret travaille pour moi pendant que je suis dans les vignes. C'est devenu mon meilleur commercial.

Claire D.
Claire D.
Maison d'hôtes Périgord, 4 chambres

Mes voyageurs hollandais et allemands lisent enfin la maison dans leur langue. Ils citent mes adresses (le canard fermier d'Anne-Marie, le marché aux truffes) dans leurs avis. Mes 4 épis Gîtes de France n'ont jamais été aussi bien défendus.

Jean-Marc P.
Jean-Marc P.
Gîte rural Auvergne, 1 logement (2 à 8 pers.)

On a 67 ans, on tient le gîte avec ma femme. Avant, j'attendais chaque arrivée pour expliquer le poêle à bois. Maintenant, mes voyageurs trouvent tout au QR : poêle, marché de Salers, sentier des burons. On a retrouvé nos balades à pied.

Agnès R.
Agnès R.
Cabane Vallée de la Loire

Plusieurs voyageurs ont mentionné dans leurs avis l'accueil agréable et la clarté des instructions. Pour moi, c'est la preuve que le livret leur permet vraiment de découvrir le logement et ses environs.

Thierry M.
Thierry M.
Gîte de groupe Bretagne, 12 couchages

80 % de mes randonneurs sont néerlandais. Sentiers GR, marées, boulangerie du bourg : tout est traduit, ils arrivent autonomes. J'ai gagné 30 minutes à chaque arrivée. Multiplié par 60 séjours, ça fait une vraie semaine de récupérée.

Sylvie L.
Sylvie L.
Maison d'hôtes Alsace, 3 chambres

Mes winstubs, ma route des vins, mes marchés de Noël ne se perdent plus dans une discussion d'arrivée. Mes voyageurs nomment mes adresses dans leurs avis. Mon classement Clévacances est passé de 3 à 4 clés en une saison.

Bernard T.
Bernard T.
Gîte viticole Provence, 2 logements

J'ai vendu 14 paniers du domaine ce mois-ci sans envoyer un seul message. Plus 6 visites de cave. Le livret travaille pour moi pendant que je suis dans les vignes. C'est devenu mon meilleur commercial.

Claire D.
Claire D.
Maison d'hôtes Périgord, 4 chambres

Mes voyageurs hollandais et allemands lisent enfin la maison dans leur langue. Ils citent mes adresses (le canard fermier d'Anne-Marie, le marché aux truffes) dans leurs avis. Mes 4 épis Gîtes de France n'ont jamais été aussi bien défendus.

Jean-Marc P.
Jean-Marc P.
Gîte rural Auvergne, 1 logement (2 à 8 pers.)

On a 67 ans, on tient le gîte avec ma femme. Avant, j'attendais chaque arrivée pour expliquer le poêle à bois. Maintenant, mes voyageurs trouvent tout au QR : poêle, marché de Salers, sentier des burons. On a retrouvé nos balades à pied.

Agnès R.
Agnès R.
Cabane Vallée de la Loire

Plusieurs voyageurs ont mentionné dans leurs avis l'accueil agréable et la clarté des instructions. Pour moi, c'est la preuve que le livret leur permet vraiment de découvrir le logement et ses environs.

Thierry M.
Thierry M.
Gîte de groupe Bretagne, 12 couchages

80 % de mes randonneurs sont néerlandais. Sentiers GR, marées, boulangerie du bourg : tout est traduit, ils arrivent autonomes. J'ai gagné 30 minutes à chaque arrivée. Multiplié par 60 séjours, ça fait une vraie semaine de récupérée.

Sylvie L.
Sylvie L.
Maison d'hôtes Alsace, 3 chambres

Mes winstubs, ma route des vins, mes marchés de Noël ne se perdent plus dans une discussion d'arrivée. Mes voyageurs nomment mes adresses dans leurs avis. Mon classement Clévacances est passé de 3 à 4 clés en une saison.

Bernard T.
Bernard T.
Gîte viticole Provence, 2 logements

J'ai vendu 14 paniers du domaine ce mois-ci sans envoyer un seul message. Plus 6 visites de cave. Le livret travaille pour moi pendant que je suis dans les vignes. C'est devenu mon meilleur commercial.

Créer votre livret d'accueil digital

Et proposez tous vos services et consignes au même endroit

ÉTAPE 1

Copiez et importez le lien de votre annonce Airbnb ou Booking

Copiez et importez le lien de votre annonce Airbnb ou Booking
ÉTAPE 2

Organisez vos sections et le design de votre livret à votre image

Organisez vos sections et le design de votre livret à votre image
ÉTAPE 3

Partagez-le à vos voyageurs. Affichez vos QR sur tous vos appareils

Partagez-le à vos voyageurs. Affichez vos QR sur tous vos appareils

Vos questions de propriétaire de gîte ou maison d'hôtes

WonderGuest est-il compatible avec Gîtes de France et Clévacances ?

Oui. Le livret WonderGuest fonctionne quel que soit votre canal de réservation : Gîtes de France, Clévacances, Booking, Airbnb, ou réservation directe. Vous partagez le QR code ou le lien à tous vos voyageurs, peu importe la plateforme. La qualité du livret est même un atout pour vos critères de classement (épis, clés).

Puis-je gérer la table d'hôtes et le petit-déjeuner depuis le livret ?

Oui. Vos voyageurs renseignent leurs allergènes et régimes alimentaires (sans gluten, végétarien, halal) avant l'arrivée, choisissent leur créneau de petit-déjeuner, et réservent la table d'hôtes du soir avec un acompte si vous le souhaitez. Vous recevez un récapitulatif automatique chaque dimanche pour anticiper vos courses.

Comment communiquer la taxe de séjour aux voyageurs ?

WonderGuest inclut une section dédiée à la taxe de séjour : tarif par nuit et par adulte, exonérations (mineurs, saisonniers), barème de votre commune. Le voyageur lit l'information à l'arrivée. Vous évitez la discussion gênante au check-out.

Je préfère faire un accueil physique. WonderGuest remplace-t-il le contact humain ?

Au contraire. Le livret prend en charge tout ce que vous répétez à l'oral (wifi, équipements, horaires, recommandations) pour que votre temps avec les voyageurs serve à l'essentiel : présenter votre région, raconter l'histoire du domaine, recommander un vigneron voisin. L'accueil reste humain, juste plus efficace.

Combien de recommandations locales puis-je ajouter ?

Illimité. Marchés, restaurants, randonnées, sites touristiques, producteurs locaux, caves, plages, commerces du village. Chaque recommandation a sa fiche : photos, distance, itinéraire, horaires d'ouverture. Vous mettez à jour la saison estivale en 30 secondes.

Mes voyageurs étrangers (NL, DE, EN) comprennent-ils tout ?

Oui. WonderGuest traduit automatiquement votre livret en 6 langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien et arabe, soit l'essentiel de la clientèle internationale des gîtes français. Vos voyageurs néerlandais lisent la version anglaise ou allemande. Le voyageur lit dans sa langue, sans que vous ayez à traduire quoi que ce soit.