Générateur d'instructions d'arrivée Airbnb gratuit, français et anglais
Remplissez les champs, l'aperçu se met à jour à mesure. Vous copiez le message dans la messagerie de la plateforme, ou vous l'imprimez pour le laisser dans le logement. La langue du message est indépendante de celle du site.
Méthode
Ce que le voyageur doit lire en trente secondes
L'accès, décrit depuis la rue
La couleur de la porte, le numéro, le code, l'étage. C'est le seul point où un voyageur peut se retrouver bloqué dehors.
Les clés et le WiFi
Où sont les clés et comment y accéder, puis le réseau et le mot de passe. Ce sont les deux premières questions posées.
Copier ou imprimer
Le message se copie dans la messagerie de la plateforme, ou s'imprime pour rester sur la table de l'entrée.
Des instructions d'arrivée qui se lisent vraiment
Le message d'arrivée n'est pas un mot d'accueil. Il a une fonction unique : permettre à quelqu'un de fatigué, avec une valise et parfois sans réseau, d'entrer dans le logement sans vous appeler. Tout ce qui ne sert pas à ça l'allonge et le rend moins lisible. Les recommandations de restaurants, l'histoire du quartier et les règles de la maison ont leur place ailleurs, dans le livret. Notre article sur pourquoi les voyageurs ne lisent pas les instructions détaille ce qui fait décrocher.
L'ordre compte autant que le contenu. Adresse, accès depuis la rue, clés, WiFi : les quatre premières lignes doivent suffire à entrer et à se connecter. Le reste suit. Envoyez le message la veille plutôt que le jour même, quand le voyageur prépare son trajet et peut encore poser une question. Programmer l'envoi automatique du message évite de l'oublier un soir de forte activité.
Deux prolongements utiles. Si vous recevez des voyageurs étrangers, le mode bilingue de ce générateur produit les deux versions à la suite, ce qui évite l'aller-retour de traduction décrit dans notre guide pour accueillir des voyageurs étrangers. Et si vous équipez le logement d'une serrure connectée, le code change à chaque séjour : régénérez le message plutôt que de corriger l'ancien à la main. Pour la suite du séjour, c'est le livret d'accueil digital qui prend le relais.
FAQ
Questions fréquentes sur les instructions d'arrivée
Quand envoyer les instructions d'arrivée ?
Faut-il donner le code d'accès dans le message ?
Quelle différence avec le livret d'accueil ?
Comment gérer une arrivée autonome ?
Faut-il traduire le message en anglais ?
Peut-on joindre un QR code WiFi ?
Aller plus loin
Complétez l'accueil de vos voyageurs
Livret d'accueil PDF et Word
Générez un livret d'accueil pour vos voyageurs : accès, WiFi, règles, recommandations, départ. Export PDF ou Word, cinq modèles par type de logement.
QR Code WiFi
Créez un QR code WiFi à imprimer pour que vos voyageurs se connectent en un scan, sans taper de mot de passe.
Règlement intérieur Airbnb
Générez un règlement intérieur complet en PDF pour votre logement : règles, horaires, équipements, contacts d'urgence.