Hébergement premium

Le livret d'accueil digital pour les hébergements premium

WonderGuest crée des livrets d'accueil digitaux qui reflètent le standing de votre gîte, château ou villa. Intégrez les instructions des équipements complexes (spa, piscine, domotique), vos recommandations personnalisées et votre identité visuelle. Le digital au service du charme, pas contre lui.

Compatible avec vos plateformes
AirbnbBooking.comAbritel

Utilisé par +100 hébergements premium

Vous reconnaissez ces situations ?

Un hébergement d'exception mérite un accueil à la hauteur.

Équipements complexes mal expliqués

Spa, piscine chauffée, domotique, cheminée — vos équipements haut de gamme nécessitent des instructions détaillées. Un PDF de 3 pages ne suffit pas.

Tension digital vs. charme du lieu

Vous hésitez entre le digital et l'authenticité. Un QR code dans un château, est-ce cohérent ? La réponse est oui — si c'est fait avec goût.

Expérience pas à la hauteur

Votre hébergement est exceptionnel mais l'accueil reste basique : un message Airbnb et un classeur plastique sur la table. Le décalage nuit à vos avis.

Comment WonderGuest sublime l'accueil dans un hébergement premium ?

WonderGuest crée des livrets digitaux élégants qui mettent en valeur votre lieu. Instructions détaillées pour les équipements complexes, recommandations personnalisées, identité visuelle sur mesure. Le tout accessible par un QR code discret.

Un livret qui reflète votre standing.
Identité visuelle

Un livret qui reflète votre standing.

Ajoutez votre logo, choisissez vos couleurs, personnalisez chaque section. Votre livret digital est une extension de votre univers, pas un outil générique.

  • Logo et couleurs personnalisées
  • Design élégant et épuré
Des instructions claires pour chaque équipement.
Équipements complexes

Des instructions claires pour chaque équipement.

Spa, piscine, domotique, cheminée, home cinéma — créez des guides visuels pour chaque équipement. Vos voyageurs comprennent comment tout fonctionne sans vous appeler.

  • Guides visuels par équipement
  • Vidéos explicatives intégrées
Vos recommandations. Leur expérience.
Recommandations

Vos recommandations. Leur expérience.

Partagez vos restaurants préférés, vos activités coup de cœur, vos conseils d'initiés. Votre livret devient un concierge digital qui prolonge l'expérience au-delà du logement.

  • Carnet d'adresses personnalisé
  • Multi-langue pour la clientèle internationale
Proposez des services en plus à vos voyageurs depuis votre livret d'accueil
Vente de services additionnels

Proposez des services en plus à vos voyageurs depuis votre livret d'accueil

Petit-déjeuner, location de vélos, ménage en cours de séjour, proposez des services additionnels à vos voyageurs sans envoyer un seul message. Ils consultent, décident et paient.

  • Catalogue d'extras personnalisable
  • Paiement sécurisé par CB (via Stripe)
  • Paiement par virement ou espèces

Quels résultats attendre avec WonderGuest ?

Les hébergements premium utilisant WonderGuest constatent une nette amélioration de la satisfaction voyageur, moins de questions sur les équipements et des avis qui reflètent enfin la qualité de l'expérience proposée.

Vous obtenez plus d'avis positifs en fin de séjour.

0,3

sur votre note moyenne

Vos voyageurs arrêtent de vous écrire à toute heure.

40 %

de messages voyageurs en moins

Vous récupérez du temps pour tout le reste.

6 h

d'administratif par mois

Ils accueillent dans des lieux d'exception. Ils ont choisi WonderGuest.

Liam
Liam
Hôte de 4 logements

« J'ai importé mes 4 logements Airbnb en moins de 10 minutes. La duplication me fait gagner énormément de temps. »

Emma
Emma
Hôte d'un studio

« Fini les allers-retours avec les voyageurs. Tout ce dont ils ont besoin est accessible depuis un seul lien. »

Noah
Noah
Hôte de 2 appartements

« J'ai beaucoup moins de questions répétitives depuis que j'utilise le livret. »

Sofia
Sofia
Loft en centre-ville

« Le livret rend l'arrivée beaucoup plus simple. Les voyageurs savent exactement quoi faire dès leur arrivée. »

Lucas
Lucas
Conciergerie de 18 logements

« La duplication est vraiment pratique. Je modifie simplement le WiFi, l'adresse et quelques détails du logement. »

Clara
Clara
Maison d'hôtes de 5 chambres

« Les voyageurs trouvent les instructions d'arrivée, les règles et mes recommandations sans avoir à m'écrire. »

Léo
Léo
Gîte rural

« Je partage mes bonnes adresses locales directement dans le livret et mes voyageurs adorent les découvrir. »

Liam
Liam
Hôte de 4 logements

« J'ai importé mes 4 logements Airbnb en moins de 10 minutes. La duplication me fait gagner énormément de temps. »

Emma
Emma
Hôte d'un studio

« Fini les allers-retours avec les voyageurs. Tout ce dont ils ont besoin est accessible depuis un seul lien. »

Noah
Noah
Hôte de 2 appartements

« J'ai beaucoup moins de questions répétitives depuis que j'utilise le livret. »

Sofia
Sofia
Loft en centre-ville

« Le livret rend l'arrivée beaucoup plus simple. Les voyageurs savent exactement quoi faire dès leur arrivée. »

Lucas
Lucas
Conciergerie de 18 logements

« La duplication est vraiment pratique. Je modifie simplement le WiFi, l'adresse et quelques détails du logement. »

Clara
Clara
Maison d'hôtes de 5 chambres

« Les voyageurs trouvent les instructions d'arrivée, les règles et mes recommandations sans avoir à m'écrire. »

Léo
Léo
Gîte rural

« Je partage mes bonnes adresses locales directement dans le livret et mes voyageurs adorent les découvrir. »

Anna
Anna
Hôte d'un appartement

« J'ai créé mon premier livret en quelques minutes. Mes voyageurs ont maintenant toutes les informations au même endroit. »

Paul
Paul
Propriétaire de 3 logements

« Je peux mettre à jour mes informations facilement et garder un livret clair pour chaque logement. »

Julia
Julia
Propriétaire de gîte

« J'adore pouvoir créer un livret professionnel sans passer des heures à le mettre en page. »

Adam
Adam
Conciergerie de 30 logements

« Je peux proposer le départ tardif et d'autres services directement dans le livret. C'est très pratique. »

Mia
Mia
Gérante de 2 love rooms

« Les vidéos pour le jacuzzi et les équipements réduisent énormément les questions pendant le séjour. »

Felix
Felix
Conciergerie premium

« WonderGuest simplifie vraiment la communication avec mes voyageurs. Je passe beaucoup moins de temps à répondre aux mêmes questions. »

Léa
Léa
Chalet de montagne

« Le résultat est professionnel, tout en restant très simple à créer et à gérer. »

Anna
Anna
Hôte d'un appartement

« J'ai créé mon premier livret en quelques minutes. Mes voyageurs ont maintenant toutes les informations au même endroit. »

Paul
Paul
Propriétaire de 3 logements

« Je peux mettre à jour mes informations facilement et garder un livret clair pour chaque logement. »

Julia
Julia
Propriétaire de gîte

« J'adore pouvoir créer un livret professionnel sans passer des heures à le mettre en page. »

Adam
Adam
Conciergerie de 30 logements

« Je peux proposer le départ tardif et d'autres services directement dans le livret. C'est très pratique. »

Mia
Mia
Gérante de 2 love rooms

« Les vidéos pour le jacuzzi et les équipements réduisent énormément les questions pendant le séjour. »

Felix
Felix
Conciergerie premium

« WonderGuest simplifie vraiment la communication avec mes voyageurs. Je passe beaucoup moins de temps à répondre aux mêmes questions. »

Léa
Léa
Chalet de montagne

« Le résultat est professionnel, tout en restant très simple à créer et à gérer. »

Créer votre livret d'accueil digital

Et proposez tous vos services et consignes au même endroit

ÉTAPE 1

Copiez et importez le lien de votre annonce Airbnb ou Booking

Copiez et importez le lien de votre annonce Airbnb ou Booking
ÉTAPE 2

Organisez vos sections et le design de votre livret à votre image

Organisez vos sections et le design de votre livret à votre image
ÉTAPE 3

Partagez-le à vos voyageurs. Affichez vos QR sur tous vos appareils

Partagez-le à vos voyageurs. Affichez vos QR sur tous vos appareils

Questions fréquentes — Hébergements premium

Puis-je personnaliser le design à l'image de mon lieu ?

Oui. WonderGuest permet d'ajouter votre logo, vos couleurs et de personnaliser chaque section. Le livret est une extension visuelle de votre hébergement, pas un outil générique.

Comment documenter des équipements complexes ?

Créez un bloc dédié par équipement avec texte, photos et vidéos explicatives. Spa, domotique, cheminée — chaque guide est accessible en un tap dans le livret.

Le livret est-il disponible en plusieurs langues ?

Oui. WonderGuest traduit automatiquement votre livret en 20 langues. Idéal pour la clientèle internationale qui fréquente les hébergements premium.

Puis-je intégrer des vidéos dans le livret ?

Oui. Ajoutez des vidéos explicatives pour chaque équipement complexe. Les voyageurs voient comment utiliser le spa ou la domotique en quelques secondes.

Le livret fonctionne-t-il sans connexion internet ?

Le livret nécessite une connexion pour le premier chargement. Une fois ouvert, les informations principales restent accessibles. Idéal pour les lieux isolés.

Un QR code n'est-il pas trop 'digital' pour un lieu de charme ?

Au contraire. Un QR code discret sur un support élégant (cadre, carte, gravure) renforce le professionnalisme. C'est le contenu du livret qui fait la différence, pas le format.