Conciergerie professionnelle

Le livret d'accueil digital pour les conciergeries professionnelles

WonderGuest offre aux conciergeries professionnelles une solution marque blanche complète : livrets personnalisés à votre image, intégration API avec vos outils existants, gestion multi-équipes et analytics avancés. Passez de 50 à 500 logements sans recruter.

Compatible avec vos outils
AirbnbBooking.comAbritel

Utilisé par +50 conciergeries professionnelles en France

Vous reconnaissez ces situations ?

Scaler une conciergerie professionnelle crée des défis que les outils standards ne résolvent pas.

Impossible de scaler

Chaque nouveau logement = plus de messages, plus de formation, plus d'erreurs. Votre croissance est freinée par le temps passé à répondre aux mêmes questions.

Qualité de service inconstante

Avec 10 collaborateurs et 100 logements, garantir le même niveau d'information et de service à chaque voyageur devient un cauchemar logistique.

Pas de solution à votre image

Les outils génériques affichent leur propre marque. Vos propriétaires veulent une solution professionnelle qui reflète votre conciergerie, pas un outil tiers.

Comment WonderGuest résout ces problèmes ?

WonderGuest est la solution de livret digital marque blanche pour les conciergeries professionnelles. Intégration API, gestion multi-équipes, analytics avancés et personnalisation complète à votre image.

Votre marque. Partout.
Marque blanche

Votre marque. Partout.

Logo, couleurs, domaine personnalisé : vos livrets portent l'identité de votre conciergerie. Vos propriétaires voient une solution professionnelle, pas un outil tiers.

  • Logo et couleurs personnalisés
  • Domaine personnalisé disponible
Connectez WonderGuest à votre stack existant.
Intégration API

Connectez WonderGuest à votre stack existant.

API REST complète pour intégrer WonderGuest à votre PMS, votre CRM ou vos outils internes. Automatisez la création de livrets, la mise à jour des informations et le suivi des analytics.

  • API REST documentée
  • Webhooks temps réel
Chaque équipe voit ce qu'elle doit voir.
Gestion multi-équipes

Chaque équipe voit ce qu'elle doit voir.

Assignez des logements par équipe, définissez des rôles et permissions, et suivez la performance de chaque collaborateur. Scalez sans perdre le contrôle.

  • Rôles et permissions par équipe
  • Dashboard par zone géographique
Proposez des services en plus à vos voyageurs depuis votre livret d'accueil
Vente de services additionnels

Proposez des services en plus à vos voyageurs depuis votre livret d'accueil

Petit-déjeuner, location de vélos, ménage en cours de séjour, proposez des services additionnels à vos voyageurs sans envoyer un seul message. Ils consultent, décident et paient.

  • Catalogue d'extras personnalisable
  • Paiement sécurisé par CB (via Stripe)
  • Paiement par virement ou espèces

Quels résultats attendre avec WonderGuest ?

Les conciergeries professionnelles utilisant WonderGuest scalent leur activité en réduisant les coûts opérationnels, en améliorant la satisfaction propriétaires et en générant des revenus additionnels via l'upsell.

Des résultats mesurables.

2h
gagnées par check-in
-80%
de messages voyageurs
+15%
revenus additionnels

Ils gèrent des dizaines de logements. Ils scalent avec WonderGuest.

Antoine P.
Antoine P.
Conciergerie Premium Paris — 120 logements

La marque blanche a convaincu nos propriétaires. Ils voient une solution professionnelle à notre image, pas un outil externe.

Marine D.
Marine D.
Gestion Côte Atlantique — 80 logements

L'intégration API avec notre PMS a automatisé la création de livrets. On gère 80 logements avec la même équipe qu'avant pour 40.

Frédéric T.
Frédéric T.
Conciergerie Montagne — 200 logements

Les analytics par zone nous permettent d'identifier les logements problématiques en un clin d'œil. On a réduit nos interventions terrain de 60%.

Antoine P.
Antoine P.
Conciergerie Premium Paris — 120 logements

La marque blanche a convaincu nos propriétaires. Ils voient une solution professionnelle à notre image, pas un outil externe.

Marine D.
Marine D.
Gestion Côte Atlantique — 80 logements

L'intégration API avec notre PMS a automatisé la création de livrets. On gère 80 logements avec la même équipe qu'avant pour 40.

Frédéric T.
Frédéric T.
Conciergerie Montagne — 200 logements

Les analytics par zone nous permettent d'identifier les logements problématiques en un clin d'œil. On a réduit nos interventions terrain de 60%.

Antoine P.
Antoine P.
Conciergerie Premium Paris — 120 logements

La marque blanche a convaincu nos propriétaires. Ils voient une solution professionnelle à notre image, pas un outil externe.

Marine D.
Marine D.
Gestion Côte Atlantique — 80 logements

L'intégration API avec notre PMS a automatisé la création de livrets. On gère 80 logements avec la même équipe qu'avant pour 40.

Frédéric T.
Frédéric T.
Conciergerie Montagne — 200 logements

Les analytics par zone nous permettent d'identifier les logements problématiques en un clin d'œil. On a réduit nos interventions terrain de 60%.

Antoine P.
Antoine P.
Conciergerie Premium Paris — 120 logements

La marque blanche a convaincu nos propriétaires. Ils voient une solution professionnelle à notre image, pas un outil externe.

Marine D.
Marine D.
Gestion Côte Atlantique — 80 logements

L'intégration API avec notre PMS a automatisé la création de livrets. On gère 80 logements avec la même équipe qu'avant pour 40.

Frédéric T.
Frédéric T.
Conciergerie Montagne — 200 logements

Les analytics par zone nous permettent d'identifier les logements problématiques en un clin d'œil. On a réduit nos interventions terrain de 60%.

Créer votre livret d'accueil digital

Et proposez tous vos services et consignes au même endroit

ÉTAPE 1

Copiez et importez le lien de votre annonce Airbnb ou Booking

Copiez et importez le lien de votre annonce Airbnb ou Booking
ÉTAPE 2

Organisez vos sections et le design de votre livret à votre image

Organisez vos sections et le design de votre livret à votre image
ÉTAPE 3

Partagez-le à vos voyageurs. Affichez vos QR sur tous vos appareils

Partagez-le à vos voyageurs. Affichez vos QR sur tous vos appareils

Questions fréquentes — Conciergerie professionnelle