Liam
Anfitrião de 4 alojamentos
«Importei os meus 4 alojamentos do Airbnb em menos de 10 minutos. A duplicação faz-me poupar imenso tempo.»
Nº1 Manual de boas-vindas | B&B
Manual de boas-vindas digital para casas rurais e turismo de habitação modernos
Centralize todas as informações (check-in, equipamentos, recomendações locais) do seu alojamento num manual de boas-vindas elegante e reduza enfim as perguntas recorrentes dos seus hóspedes
Compatível com Booking, Gîtes de France, Airbnb
Escolhido por mais de 200 casas rurais e B&B
Todos gostamos de receber. Mas às vezes complica-se
Escolheu este ofício para partilhar um lugar, uma região, uma história. Não para explicar o código wifi às 22h nem repetir três vezes onde fica a padaria. Recupere a sua energia de anfitrião. Deixe o resto à WonderGuest.
Reconhece o seu dia a dia?
A chegada demasiado tardia
Anunciado às 17h, chegou às 22h. Esperou sem jantar. Outra vez.
3
As mesmas perguntas, em ciclo
Wifi, padaria, estacionamento, salamandra. Trezentas vezes a mesma conversa por temporada.
8
O telefone que toca à noite
Vive no local. Os hóspedes telefonam durante o seu jantar pelo código wifi.
A visita guiada do proprietário, a cada check-in
Explica a salamandra, o jacuzzi, a reciclagem. A mesma visita guiada a cada chegada.
Ofereça aos seus hóspedes a receção 5 estrelas que só você sabe dar
Deixe as perguntas recorrentes ao seu manual
Atividades e restaurantes
Apresente as informações que contam para si
Adicione secções ilimitadas, personalize tudo e actualize em tempo real sempre que quiser.
- Regras, wifi, electrodomésticos, saída
- Recomendações locais, restaurantes, actividades
- Centralize tudo o que importa para os seus hóspedes
Instruções e vídeos
Torne as suas instruções evidentes. Os seus hóspedes vão agradecer
Uma estadia prepara-se com antecedência: o acesso ao seu alojamento, as instruções de chegada ou de partida. Todas estas perguntas recorrentes podem ser simplificadas e estar presentes no seu manual de boas-vindas.
- Acesso ao alojamento
- Check-in, check-out
- Vídeos de equipamentos
Traduzido em 20 idiomas
Hello, Hola, Ciao, traduza o seu manual para 20 idiomas
Os seus hóspedes franceses, espanhóis, alemães ou italianos vão apreciar ainda mais as suas recomendações locais e os detalhes úteis sobre o alojamento ao lê-los na língua mais próxima do coração deles.
- Tradução nativa instantânea, escreve uma só vez
- Deteção automática do idioma do hóspede ao abrir
- 20 idiomas: 🇫🇷 🇬🇧 🇪🇸 🇩🇪 🇮🇹 🇸🇦
Venda de serviços adicionais
Ofereça serviços adicionais aos seus hóspedes a partir do seu manual de boas-vindas
Pequeno-almoço, aluguer de bicicletas, limpeza durante a estadia, ofereça serviços adicionais aos seus hóspedes sem enviar uma única mensagem. Consultam, decidem e pagam.
- Catálogo de extras personalizável
- Pagamento seguro com cartão (via Stripe)
- Pagamento por transferência bancária ou em dinheiro
Respire, os seus hóspedes estarão sempre em boas mãos
Preserve o essencial: a sua hospitalidade. E deixe o seu manual fazer o resto.
Os hóspedes encontram as instruções de chegada, as regras e as minhas recomendações sem terem de me escrever.
Clara
Turismo de habitação com 5 quartos
-0%
menos chamadas e mensagens de hóspedes
×0
mais recomendações locais citadas nas suas avaliações
+0 €
em receita extra por estadia
Anfitriões como o senhor. Que não voltariam atrás.
Emma
Anfitriã de um estúdio
«Acabaram as trocas de mensagens com os hóspedes. Tudo o que precisam está acessível através de um único link.»
Noah
Anfitrião de 2 apartamentos
«Recebo muito menos perguntas repetitivas desde que uso o folheto.»
Sofia
Loft no centro
«O folheto torna a chegada muito mais simples. Os hóspedes sabem exatamente o que fazer assim que chegam.»
Lucas
Gestor de 18 alojamentos
«A duplicação é mesmo prática. Só mudo o wifi, a morada e alguns detalhes do alojamento.»
Clara
Turismo de habitação com 5 quartos
«Os hóspedes encontram as instruções de chegada, as regras e as minhas recomendações sem terem de me escrever.»
Leo
Casa rural
«Partilho os meus sítios preferidos da zona diretamente no folheto e os hóspedes adoram descobri-los.»
Liam
Anfitrião de 4 alojamentos
«Importei os meus 4 alojamentos do Airbnb em menos de 10 minutos. A duplicação faz-me poupar imenso tempo.»
Emma
Anfitriã de um estúdio
«Acabaram as trocas de mensagens com os hóspedes. Tudo o que precisam está acessível através de um único link.»
Noah
Anfitrião de 2 apartamentos
«Recebo muito menos perguntas repetitivas desde que uso o folheto.»
Sofia
Loft no centro
«O folheto torna a chegada muito mais simples. Os hóspedes sabem exatamente o que fazer assim que chegam.»
Lucas
Gestor de 18 alojamentos
«A duplicação é mesmo prática. Só mudo o wifi, a morada e alguns detalhes do alojamento.»
Clara
Turismo de habitação com 5 quartos
«Os hóspedes encontram as instruções de chegada, as regras e as minhas recomendações sem terem de me escrever.»
Leo
Casa rural
«Partilho os meus sítios preferidos da zona diretamente no folheto e os hóspedes adoram descobri-los.»
Anna
Anfitriã de um apartamento
«Criei o meu primeiro folheto em poucos minutos. Agora os meus hóspedes têm todas as informações no mesmo sítio.»
Paul
Proprietário de 3 alojamentos
«Posso atualizar as informações facilmente e manter um folheto claro para cada alojamento.»
Julia
Proprietária de casa de férias
«Adoro poder criar um folheto profissional sem passar horas a compô-lo.»
Adam
Gestor de 30 alojamentos
«Posso propor a saída tardia e outros serviços diretamente no folheto. É muito prático.»
Mia
Gestora de 2 love rooms
«Os vídeos do jacúzi e dos equipamentos reduzem imenso as perguntas durante a estadia.»
Felix
Gestão premium
«O WonderGuest simplifica mesmo a comunicação com os meus hóspedes. Passo muito menos tempo a responder às mesmas perguntas.»
Lea
Chalé de montanha
«O resultado é profissional e, ao mesmo tempo, continua muito simples de criar e de gerir.»
Anna
Anfitriã de um apartamento
«Criei o meu primeiro folheto em poucos minutos. Agora os meus hóspedes têm todas as informações no mesmo sítio.»
Paul
Proprietário de 3 alojamentos
«Posso atualizar as informações facilmente e manter um folheto claro para cada alojamento.»
Julia
Proprietária de casa de férias
«Adoro poder criar um folheto profissional sem passar horas a compô-lo.»
Adam
Gestor de 30 alojamentos
«Posso propor a saída tardia e outros serviços diretamente no folheto. É muito prático.»
Mia
Gestora de 2 love rooms
«Os vídeos do jacúzi e dos equipamentos reduzem imenso as perguntas durante a estadia.»
Felix
Gestão premium
«O WonderGuest simplifica mesmo a comunicação com os meus hóspedes. Passo muito menos tempo a responder às mesmas perguntas.»
Lea
Chalé de montanha
«O resultado é profissional e, ao mesmo tempo, continua muito simples de criar e de gerir.»
Crie o seu manual de boas-vindas digital
E ofereça todos os seus serviços e instruções num único lugar
PASSO 1
Copie e importe o link do seu anúncio Airbnb ou Booking
PASSO 2
Organize as suas secções e o design do seu guia à sua imagem
PASSO 3
Partilhe-o com os seus hóspedes. Exiba os seus QR em todos os dispositivos
As suas perguntas de proprietário de casa rural ou B&B
A WonderGuest é compatível com Gîtes de France e Clévacances?
Sim. O manual WonderGuest funciona com qualquer canal de reserva : Gîtes de France, Clévacances, Booking, Airbnb ou reserva direta. Partilha o QR code ou o link com todos os hóspedes, qualquer que seja a plataforma. A qualidade do manual é até um argumento para os critérios de classificação (espigas, chaves).
Posso gerir a mesa do anfitrião e o pequeno-almoço a partir do manual?
Sim. Os hóspedes preenchem os alergénios e regimes (sem glúten, vegetariano, halal) antes de chegar, escolhem o horário do pequeno-almoço, e reservam a mesa do anfitrião com sinal opcional. Recebe um resumo automático todos os domingos para antecipar as compras.
Como comunico a taxa turística aos hóspedes?
A WonderGuest inclui uma secção dedicada à taxa turística: valor por noite e por adulto, isenções (menores, sazonais), tabela do seu município. O hóspede lê a informação à chegada. Evita a conversa desconfortável no check-out.
Prefiro fazer um acolhimento em pessoa. A WonderGuest substitui o contacto humano?
Pelo contrário. O manual assume tudo o que repete de viva voz (wifi, equipamentos, horários, recomendações) para que o seu tempo com os hóspedes sirva para o essencial: apresentar a região, contar a história da casa, recomendar o produtor de vinho vizinho. O acolhimento continua humano, apenas mais eficaz.
Quantas recomendações locais posso adicionar?
Ilimitadas. Mercados, restaurantes, trilhos, sítios turísticos, produtores locais, adegas, praias, comércios da aldeia. Cada recomendação tem a sua ficha: fotos, distância, itinerário, horários. Atualiza a estação de verão em 30 segundos.
Os meus hóspedes estrangeiros (NL, DE, EN) percebem tudo?
Sim. A WonderGuest traduz automaticamente o seu manual em 20 idiomas: francês, inglês, espanhol, alemão, italiano e árabe, o essencial da clientela internacional das casas rurais francesas. Os seus hóspedes neerlandeses leem a versão inglesa ou alemã. O hóspede lê na sua língua, sem que tenha de traduzir nada.