Liam
Anfitrião de 4 alojamentos
«Importei os meus 4 alojamentos do Airbnb em menos de 10 minutos. A duplicação faz-me poupar imenso tempo.»
Gestão profissional
O guia de boas-vindas digital para conciergerias profissionais
WonderGuest oferece às gestoras profissionais uma solução marca branca completa: guias personalizados com sua marca, integração API com suas ferramentas existentes, gestão multi-equipes e analytics avançados. Passe de 50 para 500 propriedades sem contratar.
Compatível com suas ferramentas
Usado por +50 gestoras profissionais
Reconhece estas situações?
Escalar uma gestão profissional de propriedades cria desafios que as ferramentas padrão não resolvem.
Impossível escalar
Cada nova propriedade = mais mensagens, mais treinamento, mais erros. Seu crescimento é freado pelo tempo gasto respondendo as mesmas perguntas.
Qualidade de serviço inconsistente
Com 10 colaboradores e 100 propriedades, garantir o mesmo nível de informação e serviço a cada hóspede vira um pesadelo logístico.
Sem solução à sua imagem
As ferramentas genéricas exibem sua própria marca. Seus proprietários querem uma solução profissional que reflita sua empresa, não uma ferramenta de terceiros.
Como o WonderGuest resolve esses problemas?
WonderGuest é a solução de guia digital marca branca para gestoras profissionais. Integração API, gestão multi-equipes, analytics avançados e personalização completa à sua marca.
Marca branca
Sua marca. Em todos os lugares.
Logo, cores, domínio personalizado: seus guias carregam a identidade da sua empresa. Seus proprietários veem uma solução profissional, não uma ferramenta de terceiros.
- Logo e cores personalizados
- Domínio personalizado disponível
Integração API
Conecte o WonderGuest ao seu stack existente.
API REST completa para integrar WonderGuest com seu PMS, CRM ou ferramentas internas. Automatize a criação de guias, atualização de informações e acompanhamento de analytics.
- API REST documentada
- Webhooks em tempo real
Gestão multi-equipes
Cada equipe vê o que precisa ver.
Atribua propriedades por equipe, defina funções e permissões, e acompanhe o desempenho de cada colaborador. Escale sem perder o controle.
- Funções e permissões por equipe
- Dashboard por zona geográfica
Venda de serviços adicionais
Ofereça serviços adicionais aos seus hóspedes a partir do seu manual de boas-vindas
Pequeno-almoço, aluguer de bicicletas, limpeza durante a estadia, ofereça serviços adicionais aos seus hóspedes sem enviar uma única mensagem. Consultam, decidem e pagam.
- Catálogo de extras personalizável
- Pagamento seguro com cartão (via Stripe)
- Pagamento por transferência bancária ou em dinheiro
Que resultados esperar com o WonderGuest?
As gestoras profissionais que usam WonderGuest escalam sua atividade reduzindo custos operacionais, melhorando a satisfação dos proprietários e gerando receita adicional via upsell.
Recebe mais avaliações positivas no final da estadia.
0,3
na sua avaliação média
Os seus hóspedes deixam de lhe escrever a toda a hora.
40 %
menos mensagens de hóspedes
Ganha tempo para tudo o resto.
6 h
de gestão por mês
Eles gerenciam dezenas de propriedades. Escalam com WonderGuest.
Emma
Anfitriã de um estúdio
«Acabaram as trocas de mensagens com os hóspedes. Tudo o que precisam está acessível através de um único link.»
Noah
Anfitrião de 2 apartamentos
«Recebo muito menos perguntas repetitivas desde que uso o folheto.»
Sofia
Loft no centro
«O folheto torna a chegada muito mais simples. Os hóspedes sabem exatamente o que fazer assim que chegam.»
Lucas
Gestor de 18 alojamentos
«A duplicação é mesmo prática. Só mudo o wifi, a morada e alguns detalhes do alojamento.»
Clara
Turismo de habitação com 5 quartos
«Os hóspedes encontram as instruções de chegada, as regras e as minhas recomendações sem terem de me escrever.»
Leo
Casa rural
«Partilho os meus sítios preferidos da zona diretamente no folheto e os hóspedes adoram descobri-los.»
Liam
Anfitrião de 4 alojamentos
«Importei os meus 4 alojamentos do Airbnb em menos de 10 minutos. A duplicação faz-me poupar imenso tempo.»
Emma
Anfitriã de um estúdio
«Acabaram as trocas de mensagens com os hóspedes. Tudo o que precisam está acessível através de um único link.»
Noah
Anfitrião de 2 apartamentos
«Recebo muito menos perguntas repetitivas desde que uso o folheto.»
Sofia
Loft no centro
«O folheto torna a chegada muito mais simples. Os hóspedes sabem exatamente o que fazer assim que chegam.»
Lucas
Gestor de 18 alojamentos
«A duplicação é mesmo prática. Só mudo o wifi, a morada e alguns detalhes do alojamento.»
Clara
Turismo de habitação com 5 quartos
«Os hóspedes encontram as instruções de chegada, as regras e as minhas recomendações sem terem de me escrever.»
Leo
Casa rural
«Partilho os meus sítios preferidos da zona diretamente no folheto e os hóspedes adoram descobri-los.»
Anna
Anfitriã de um apartamento
«Criei o meu primeiro folheto em poucos minutos. Agora os meus hóspedes têm todas as informações no mesmo sítio.»
Paul
Proprietário de 3 alojamentos
«Posso atualizar as informações facilmente e manter um folheto claro para cada alojamento.»
Julia
Proprietária de casa de férias
«Adoro poder criar um folheto profissional sem passar horas a compô-lo.»
Adam
Gestor de 30 alojamentos
«Posso propor a saída tardia e outros serviços diretamente no folheto. É muito prático.»
Mia
Gestora de 2 love rooms
«Os vídeos do jacúzi e dos equipamentos reduzem imenso as perguntas durante a estadia.»
Felix
Gestão premium
«O WonderGuest simplifica mesmo a comunicação com os meus hóspedes. Passo muito menos tempo a responder às mesmas perguntas.»
Lea
Chalé de montanha
«O resultado é profissional e, ao mesmo tempo, continua muito simples de criar e de gerir.»
Anna
Anfitriã de um apartamento
«Criei o meu primeiro folheto em poucos minutos. Agora os meus hóspedes têm todas as informações no mesmo sítio.»
Paul
Proprietário de 3 alojamentos
«Posso atualizar as informações facilmente e manter um folheto claro para cada alojamento.»
Julia
Proprietária de casa de férias
«Adoro poder criar um folheto profissional sem passar horas a compô-lo.»
Adam
Gestor de 30 alojamentos
«Posso propor a saída tardia e outros serviços diretamente no folheto. É muito prático.»
Mia
Gestora de 2 love rooms
«Os vídeos do jacúzi e dos equipamentos reduzem imenso as perguntas durante a estadia.»
Felix
Gestão premium
«O WonderGuest simplifica mesmo a comunicação com os meus hóspedes. Passo muito menos tempo a responder às mesmas perguntas.»
Lea
Chalé de montanha
«O resultado é profissional e, ao mesmo tempo, continua muito simples de criar e de gerir.»
Crie o seu manual de boas-vindas digital
E ofereça todos os seus serviços e instruções num único lugar
PASSO 1
Copie e importe o link do seu anúncio Airbnb ou Booking
PASSO 2
Organize as suas secções e o design do seu guia à sua imagem
PASSO 3
Partilhe-o com os seus hóspedes. Exiba os seus QR em todos os dispositivos
Perguntas frequentes — Gestão profissional
Como funciona a marca branca?
Você personaliza o logo, cores e opcionalmente o domínio (guias.sua-empresa.com). Nenhuma menção ao WonderGuest aparece para seus hóspedes ou proprietários.
Quais integrações API estão disponíveis?
WonderGuest oferece uma API REST completa: criação/atualização de guias, gestão de propriedades, recuperação de analytics, webhooks para eventos (escaneamento QR, check-out concluído, etc.).
Precisamos treinar nossas equipes?
Não. WonderGuest foi projetado para zero treinamento. Seus colaboradores escaneiam o código QR e acessam o guia. A interface de gestão é intuitiva e um onboarding guiado está incluído.
Existem tarifas para grandes volumes?
Sim. Acima de 50 propriedades, oferecemos tarifas sob medida com suporte dedicado, onboarding personalizado e SLA garantido. Entre em contato para um orçamento.
Posso personalizar os guias por proprietário?
Sim. Cada proprietário pode ter um template diferente mantendo-se sob sua marca. Você define o padrão, cada guia se adapta à propriedade.
Qual suporte está incluído?
O plano Gestão Pro inclui suporte prioritário por email e chat, um account manager dedicado e um SLA de resposta em 4h em dias úteis.