Nº1 Manual de bienvenida | B&B

Manual de bienvenida digital para casas rurales y B&B modernos

Centraliza toda la información (check-in, equipamientos, recomendaciones locales) de tu alojamiento en un manual de bienvenida elegante y reduce por fin las preguntas recurrentes de tus huéspedes

Compatible con Booking, Gîtes de France, Airbnb
Gîtes de FranceChambre d'hôtes RéférenceBooking.com

Elegido por más de 200 casas rurales y B&B

A todos nos gusta acoger. Pero a veces se complica

Elegiste este oficio para compartir un lugar, una región, una historia. No para explicar el código wifi a las 22h ni repetir tres veces dónde está la panadería. Recupera tu energía de anfitrión. Deja el resto a WonderGuest.

¿Reconoces tu día a día?

La llegada demasiado tarde

Anunciado a las 17h, llegó a las 22h. Esperaste sin cenar. Otra vez.

3

Las mismas preguntas, en bucle

Wifi, panadería, parking, estufa. Trescientas veces la misma conversación por temporada.

8

El teléfono que suena por la noche

Vives in situ. Los huéspedes llaman durante tu cena para el código wifi.

La visita guiada del propietario, en cada check-in

Explicas la estufa, el jacuzzi, el reciclaje. La misma visita guiada en cada llegada.

Ofrece a tus huéspedes la bienvenida 5 estrellas que solo tú sabes dar

Deja las preguntas recurrentes en manos de tu manual

Presenta la información que cuenta para ti
Actividades y restaurantes

Presenta la información que cuenta para ti

Añade secciones ilimitadas, personalízalo todo y actualízalo en tiempo real cuando quieras.

  • Normas, wifi, electrodomésticos, salida
  • Recomendaciones locales, restaurantes, actividades
  • Centraliza todo lo que importa a tus huéspedes
Haz que tus instrucciones sean evidentes. Tus huéspedes te lo agradecerán
Instrucciones y vídeos

Haz que tus instrucciones sean evidentes. Tus huéspedes te lo agradecerán

Un viaje se prepara con antelación: el acceso a tu alojamiento, las instrucciones de llegada o de salida. Todas estas preguntas recurrentes pueden simplificarse y estar presentes en tu manual de bienvenida.

  • Acceso al alojamiento
  • Check-in, check-out
  • Vídeos de equipamientos
Traducido a 20 idiomas

Hello, Hola, Ciao, traduce tu manual a 20 idiomas

A tus huéspedes franceses, británicos, alemanes o italianos les gustarán aún más tus recomendaciones locales y los detalles útiles de tu alojamiento al leerlos en el idioma más cercano a su corazón.

  • Traducción nativa instantánea, escribes una sola vez
  • Detección automática del idioma del huésped al abrir
  • 20 idiomas: 🇫🇷 🇬🇧 🇪🇸 🇩🇪 🇮🇹 🇸🇦
Ofrece servicios adicionales a tus huéspedes desde tu manual de bienvenida
Venta de servicios adicionales

Ofrece servicios adicionales a tus huéspedes desde tu manual de bienvenida

Desayuno, alquiler de bicicletas, limpieza durante la estancia, ofrece servicios adicionales a tus huéspedes sin enviar un solo mensaje. Consultan, deciden y pagan.

  • Catálogo de extras personalizable
  • Pago seguro con tarjeta (vía Stripe)
  • Pago por transferencia bancaria o en efectivo

Respira, tus huéspedes siempre estarán en buenas manos

Preserva lo esencial: tu hospitalidad. Y deja que tu manual haga el resto.

Respira, tus huéspedes siempre estarán en buenas manos

Los huéspedes encuentran las instrucciones de llegada, las normas y mis recomendaciones sin tener que escribirme.

Clara
Clara
Casa de huéspedes de 5 habitaciones
-0%
menos llamadas y mensajes de huéspedes
×0
más recomendaciones locales citadas en tus reseñas
+0 €
en ingresos extra por estancia

Anfitriones como tú. Que no volverían atrás.

Liam
Liam
Anfitrión de 4 alojamientos

«Importé mis 4 alojamientos de Airbnb en menos de 10 minutos. Duplicarlos me ahorra muchísimo tiempo.»

Emma
Emma
Anfitriona de un estudio

«Se acabaron las idas y venidas con los huéspedes. Todo lo que necesitan está en un solo enlace.»

Noah
Noah
Anfitrión de 2 apartamentos

«Recibo muchas menos preguntas repetitivas desde que uso el libro de bienvenida.»

Sofia
Sofia
Loft en el centro

«El libro de bienvenida hace que la llegada sea mucho más sencilla. Los huéspedes saben exactamente qué hacer nada más llegar.»

Lucas
Lucas
Gestor de 18 alojamientos

«La duplicación es realmente práctica. Solo cambio el wifi, la dirección y algunos detalles del alojamiento.»

Clara
Clara
Casa de huéspedes de 5 habitaciones

«Los huéspedes encuentran las instrucciones de llegada, las normas y mis recomendaciones sin tener que escribirme.»

Leo
Leo
Casa rural

«Comparto mis sitios favoritos de la zona directamente en el libro de bienvenida y a los huéspedes les encanta descubrirlos.»

Liam
Liam
Anfitrión de 4 alojamientos

«Importé mis 4 alojamientos de Airbnb en menos de 10 minutos. Duplicarlos me ahorra muchísimo tiempo.»

Emma
Emma
Anfitriona de un estudio

«Se acabaron las idas y venidas con los huéspedes. Todo lo que necesitan está en un solo enlace.»

Noah
Noah
Anfitrión de 2 apartamentos

«Recibo muchas menos preguntas repetitivas desde que uso el libro de bienvenida.»

Sofia
Sofia
Loft en el centro

«El libro de bienvenida hace que la llegada sea mucho más sencilla. Los huéspedes saben exactamente qué hacer nada más llegar.»

Lucas
Lucas
Gestor de 18 alojamientos

«La duplicación es realmente práctica. Solo cambio el wifi, la dirección y algunos detalles del alojamiento.»

Clara
Clara
Casa de huéspedes de 5 habitaciones

«Los huéspedes encuentran las instrucciones de llegada, las normas y mis recomendaciones sin tener que escribirme.»

Leo
Leo
Casa rural

«Comparto mis sitios favoritos de la zona directamente en el libro de bienvenida y a los huéspedes les encanta descubrirlos.»

Anna
Anna
Anfitriona de un apartamento

«Creé mi primer libro de bienvenida en unos minutos. Ahora mis huéspedes tienen toda la información en un mismo sitio.»

Paul
Paul
Propietario de 3 alojamientos

«Puedo actualizar la información fácilmente y mantener un libro de bienvenida claro para cada alojamiento.»

Julia
Julia
Propietaria de alojamiento rural

«Me encanta poder crear un libro de bienvenida profesional sin pasar horas maquetándolo.»

Adam
Adam
Gestor de 30 alojamientos

«Puedo ofrecer la salida tardía y otros servicios directamente en el libro de bienvenida. Es muy práctico.»

Mia
Mia
Gestora de 2 love rooms

«Los vídeos del jacuzzi y de los electrodomésticos reducen muchísimo las preguntas durante la estancia.»

Felix
Felix
Conserjería premium

«WonderGuest simplifica de verdad la comunicación con mis huéspedes. Paso mucho menos tiempo respondiendo a las mismas preguntas.»

Lea
Lea
Chalé de montaña

«El resultado es profesional y, aun así, resulta muy sencillo de crear y de gestionar.»

Anna
Anna
Anfitriona de un apartamento

«Creé mi primer libro de bienvenida en unos minutos. Ahora mis huéspedes tienen toda la información en un mismo sitio.»

Paul
Paul
Propietario de 3 alojamientos

«Puedo actualizar la información fácilmente y mantener un libro de bienvenida claro para cada alojamiento.»

Julia
Julia
Propietaria de alojamiento rural

«Me encanta poder crear un libro de bienvenida profesional sin pasar horas maquetándolo.»

Adam
Adam
Gestor de 30 alojamientos

«Puedo ofrecer la salida tardía y otros servicios directamente en el libro de bienvenida. Es muy práctico.»

Mia
Mia
Gestora de 2 love rooms

«Los vídeos del jacuzzi y de los electrodomésticos reducen muchísimo las preguntas durante la estancia.»

Felix
Felix
Conserjería premium

«WonderGuest simplifica de verdad la comunicación con mis huéspedes. Paso mucho menos tiempo respondiendo a las mismas preguntas.»

Lea
Lea
Chalé de montaña

«El resultado es profesional y, aun así, resulta muy sencillo de crear y de gestionar.»

Crea tu manual de bienvenida digital

Y ofrece todos tus servicios e instrucciones en un solo lugar

PASO 1

Copia e importa el enlace de tu anuncio de Airbnb o Booking

Copia e importa el enlace de tu anuncio de Airbnb o Booking
PASO 2

Organiza tus secciones y el diseño de tu guía a tu medida

Organiza tus secciones y el diseño de tu guía a tu medida
PASO 3

Compártela con tus huéspedes. Muestra tus QR en todos los dispositivos

Compártela con tus huéspedes. Muestra tus QR en todos los dispositivos

Tus preguntas de propietario de casa rural o B&B

¿Es WonderGuest compatible con Gîtes de France y Clévacances?

Sí. El manual WonderGuest funciona con cualquier canal de reserva : Gîtes de France, Clévacances, Booking, Airbnb o reserva directa. Compartes el código QR o el enlace con todos los huéspedes, da igual la plataforma. La calidad del manual es incluso un argumento para tus criterios de clasificación (espigas, llaves).

¿Puedo gestionar la mesa del anfitrión y el desayuno desde el manual?

Sí. Tus huéspedes indican sus alérgenos y dietas (sin gluten, vegetariano, halal) antes de llegar, eligen su franja de desayuno y reservan la mesa del anfitrión con un depósito opcional. Recibes un resumen automático cada domingo para anticipar la compra.

¿Cómo comunico la tasa turística a los huéspedes?

WonderGuest incluye una sección específica para la tasa turística: tarifa por noche y por adulto, exenciones (menores, temporeros), baremo de tu municipio. El huésped lee la información a la llegada. Te ahorras la conversación incómoda al check-out.

Prefiero hacer una acogida en persona. ¿WonderGuest sustituye el contacto humano?

Al contrario. El manual asume todo lo que repites de viva voz (wifi, equipamiento, horarios, recomendaciones) para que tu tiempo con los huéspedes sirva para lo esencial: presentar tu región, contar la historia de la casa, recomendar al viticultor vecino. La acogida sigue siendo humana, solo más eficaz.

¿Cuántas recomendaciones locales puedo añadir?

Ilimitadas. Mercados, restaurantes, rutas, lugares turísticos, productores locales, bodegas, playas, comercios del pueblo. Cada recomendación tiene su ficha: fotos, distancia, itinerario, horarios. Actualizas la temporada estival en 30 segundos.

Mis huéspedes extranjeros (NL, DE, EN), ¿lo entienden todo?

Sí. WonderGuest traduce automáticamente tu manual a 20 idiomas: francés, inglés, español, alemán, italiano y árabe, el grueso de la clientela internacional de las casas rurales francesas. Tus huéspedes neerlandeses leen la versión inglesa o alemana. El huésped lee en su idioma, sin que tengas que traducir nada.