Hébergement premium

La guía de bienvenida digital para alojamientos premium

WonderGuest crée des livrets d'accueil digitaux qui reflètent le standing de votre gîte, château ou villa. Intégrez les instructions des équipements complexes (spa, piscine, domotique), vos recommandations personnalisées et votre identité visuelle. Le digital au service du charme, pas contre lui.

Compatible avec vos plateformes
AirbnbBooking.comAbritel

Utilisé par +100 hébergements premium

Vous reconnaissez ces situations ?

Un hébergement d'exception mérite un accueil à la hauteur.

Équipements complexes mal expliqués

Spa, piscine chauffée, domotique, cheminée — vos équipements haut de gamme nécessitent des instructions détaillées. Un PDF de 3 pages ne suffit pas.

Tension digital vs. charme du lieu

Vous hésitez entre le digital et l'authenticité. Un QR code dans un château, est-ce cohérent ? La réponse est oui — si c'est fait avec goût.

Expérience pas à la hauteur

Votre hébergement est exceptionnel mais l'accueil reste basique : un message Airbnb et un classeur plastique sur la table. Le décalage nuit à vos avis.

Comment WonderGuest sublime l'accueil dans un hébergement premium ?

WonderGuest crée des livrets digitaux élégants qui mettent en valeur votre lieu. Instructions détaillées pour les équipements complexes, recommandations personnalisées, identité visuelle sur mesure. Le tout accessible par un QR code discret.

Un livret qui reflète votre standing.
Identité visuelle

Un livret qui reflète votre standing.

Ajoutez votre logo, choisissez vos couleurs, personnalisez chaque section. Votre livret digital est une extension de votre univers, pas un outil générique.

  • Logo et couleurs personnalisées
  • Design élégant et épuré
Des instructions claires pour chaque équipement.
Équipements complexes

Des instructions claires pour chaque équipement.

Spa, piscine, domotique, cheminée, home cinéma — créez des guides visuels pour chaque équipement. Vos voyageurs comprennent comment tout fonctionne sans vous appeler.

  • Guides visuels par équipement
  • Vidéos explicatives intégrées
Vos recommandations. Leur expérience.
Recommandations

Vos recommandations. Leur expérience.

Partagez vos restaurants préférés, vos activités coup de cœur, vos conseils d'initiés. Votre livret devient un concierge digital qui prolonge l'expérience au-delà du logement.

  • Carnet d'adresses personnalisé
  • Multi-langue pour la clientèle internationale
Ofrece servicios adicionales a tus huéspedes desde tu manual de bienvenida
Venta de servicios adicionales

Ofrece servicios adicionales a tus huéspedes desde tu manual de bienvenida

Desayuno, alquiler de bicicletas, limpieza durante la estancia, ofrece servicios adicionales a tus huéspedes sin enviar un solo mensaje. Consultan, deciden y pagan.

  • Catálogo de extras personalizable
  • Pago seguro con tarjeta (vía Stripe)
  • Pago por transferencia bancaria o en efectivo

Quels résultats attendre avec WonderGuest ?

Les hébergements premium utilisant WonderGuest constatent une nette amélioration de la satisfaction voyageur, moins de questions sur les équipements et des avis qui reflètent enfin la qualité de l'expérience proposée.

Consigues más reseñas positivas al final de la estancia.

0,3

en tu valoración media

Tus huéspedes dejan de escribirte a todas horas.

40 %

menos mensajes de huéspedes

Recuperas tiempo para todo lo demás.

6 h

de gestión al mes

Ils accueillent dans des lieux d'exception. Ils ont choisi WonderGuest.

Liam
Liam
Anfitrión de 4 alojamientos

«Importé mis 4 alojamientos de Airbnb en menos de 10 minutos. Duplicarlos me ahorra muchísimo tiempo.»

Emma
Emma
Anfitriona de un estudio

«Se acabaron las idas y venidas con los huéspedes. Todo lo que necesitan está en un solo enlace.»

Noah
Noah
Anfitrión de 2 apartamentos

«Recibo muchas menos preguntas repetitivas desde que uso el libro de bienvenida.»

Sofia
Sofia
Loft en el centro

«El libro de bienvenida hace que la llegada sea mucho más sencilla. Los huéspedes saben exactamente qué hacer nada más llegar.»

Lucas
Lucas
Gestor de 18 alojamientos

«La duplicación es realmente práctica. Solo cambio el wifi, la dirección y algunos detalles del alojamiento.»

Clara
Clara
Casa de huéspedes de 5 habitaciones

«Los huéspedes encuentran las instrucciones de llegada, las normas y mis recomendaciones sin tener que escribirme.»

Leo
Leo
Casa rural

«Comparto mis sitios favoritos de la zona directamente en el libro de bienvenida y a los huéspedes les encanta descubrirlos.»

Liam
Liam
Anfitrión de 4 alojamientos

«Importé mis 4 alojamientos de Airbnb en menos de 10 minutos. Duplicarlos me ahorra muchísimo tiempo.»

Emma
Emma
Anfitriona de un estudio

«Se acabaron las idas y venidas con los huéspedes. Todo lo que necesitan está en un solo enlace.»

Noah
Noah
Anfitrión de 2 apartamentos

«Recibo muchas menos preguntas repetitivas desde que uso el libro de bienvenida.»

Sofia
Sofia
Loft en el centro

«El libro de bienvenida hace que la llegada sea mucho más sencilla. Los huéspedes saben exactamente qué hacer nada más llegar.»

Lucas
Lucas
Gestor de 18 alojamientos

«La duplicación es realmente práctica. Solo cambio el wifi, la dirección y algunos detalles del alojamiento.»

Clara
Clara
Casa de huéspedes de 5 habitaciones

«Los huéspedes encuentran las instrucciones de llegada, las normas y mis recomendaciones sin tener que escribirme.»

Leo
Leo
Casa rural

«Comparto mis sitios favoritos de la zona directamente en el libro de bienvenida y a los huéspedes les encanta descubrirlos.»

Anna
Anna
Anfitriona de un apartamento

«Creé mi primer libro de bienvenida en unos minutos. Ahora mis huéspedes tienen toda la información en un mismo sitio.»

Paul
Paul
Propietario de 3 alojamientos

«Puedo actualizar la información fácilmente y mantener un libro de bienvenida claro para cada alojamiento.»

Julia
Julia
Propietaria de alojamiento rural

«Me encanta poder crear un libro de bienvenida profesional sin pasar horas maquetándolo.»

Adam
Adam
Gestor de 30 alojamientos

«Puedo ofrecer la salida tardía y otros servicios directamente en el libro de bienvenida. Es muy práctico.»

Mia
Mia
Gestora de 2 love rooms

«Los vídeos del jacuzzi y de los electrodomésticos reducen muchísimo las preguntas durante la estancia.»

Felix
Felix
Conserjería premium

«WonderGuest simplifica de verdad la comunicación con mis huéspedes. Paso mucho menos tiempo respondiendo a las mismas preguntas.»

Lea
Lea
Chalé de montaña

«El resultado es profesional y, aun así, resulta muy sencillo de crear y de gestionar.»

Anna
Anna
Anfitriona de un apartamento

«Creé mi primer libro de bienvenida en unos minutos. Ahora mis huéspedes tienen toda la información en un mismo sitio.»

Paul
Paul
Propietario de 3 alojamientos

«Puedo actualizar la información fácilmente y mantener un libro de bienvenida claro para cada alojamiento.»

Julia
Julia
Propietaria de alojamiento rural

«Me encanta poder crear un libro de bienvenida profesional sin pasar horas maquetándolo.»

Adam
Adam
Gestor de 30 alojamientos

«Puedo ofrecer la salida tardía y otros servicios directamente en el libro de bienvenida. Es muy práctico.»

Mia
Mia
Gestora de 2 love rooms

«Los vídeos del jacuzzi y de los electrodomésticos reducen muchísimo las preguntas durante la estancia.»

Felix
Felix
Conserjería premium

«WonderGuest simplifica de verdad la comunicación con mis huéspedes. Paso mucho menos tiempo respondiendo a las mismas preguntas.»

Lea
Lea
Chalé de montaña

«El resultado es profesional y, aun así, resulta muy sencillo de crear y de gestionar.»

Crea tu manual de bienvenida digital

Y ofrece todos tus servicios e instrucciones en un solo lugar

PASO 1

Copia e importa el enlace de tu anuncio de Airbnb o Booking

Copia e importa el enlace de tu anuncio de Airbnb o Booking
PASO 2

Organiza tus secciones y el diseño de tu guía a tu medida

Organiza tus secciones y el diseño de tu guía a tu medida
PASO 3

Compártela con tus huéspedes. Muestra tus QR en todos los dispositivos

Compártela con tus huéspedes. Muestra tus QR en todos los dispositivos

Questions fréquentes — Hébergements premium

Puis-je personnaliser le design à l'image de mon lieu ?

Oui. WonderGuest permet d'ajouter votre logo, vos couleurs et de personnaliser chaque section. Le livret est une extension visuelle de votre hébergement, pas un outil générique.

Comment documenter des équipements complexes ?

Créez un bloc dédié par équipement avec texte, photos et vidéos explicatives. Spa, domotique, cheminée — chaque guide est accessible en un tap dans le livret.

Le livret est-il disponible en plusieurs langues ?

Sí. WonderGuest traduce automáticamente tu manual a 20 idiomas. Ideal para la clientela internacional de los alojamientos premium.

Puis-je intégrer des vidéos dans le livret ?

Oui. Ajoutez des vidéos explicatives pour chaque équipement complexe. Les voyageurs voient comment utiliser le spa ou la domotique en quelques secondes.

Le livret fonctionne-t-il sans connexion internet ?

Le livret nécessite une connexion pour le premier chargement. Une fois ouvert, les informations principales restent accessibles. Idéal pour les lieux isolés.

Un QR code n'est-il pas trop 'digital' pour un lieu de charme ?

Au contraire. Un QR code discret sur un support élégant (cadre, carte, gravure) renforce le professionnalisme. C'est le contenu du livret qui fait la différence, pas le format.